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上海推出刷臉就能打出租車和網約車的“智慧屏”后,老年用戶有何建議?

作者:通途交通培訓 發布時間:2021-09-22

上海推出刷臉就能打出租車和網約車的“智慧屏”后,老年用戶有何建議?

“希望‘一鍵叫車’能覆蓋上海全部的小區。”“要開展培訓,教更多老年人使用。”“設備能否裝在公交車站呢?”

  9月16日,申程出行舉辦了 “一鍵叫車進社區”居民座談會。 本文圖片均由受訪者提供

  今年6月,上海市統一出租車平臺“申程出行一鍵叫車”服務進社區啟動試點。在上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局共同推動下,全市首批100臺具備刷臉叫車功能的“一鍵叫車智慧屏”完成調試并啟用,點位覆蓋全市11個區、22個街鎮。

  9月16日,申程出行舉辦了 “一鍵叫車進社區”居民座談會,面對面聽取老年用戶的意見和建議。

  居民劉老伯說,“我家里有自備車,但也不是隨時想用就能用的,孩子經常不在家,出門自己叫出租手機操作太麻煩,自從小區安裝了‘一鍵叫車’智慧屏后,我只要刷刷臉就能叫車。”

上海推出刷臉就能打出租車和網約車的“智慧屏”后,老年用戶有何建議?

但也有讓劉老伯感到不太方便的。有一次,他使用“一鍵叫車”智慧屏后乘上了車,到另外一個名叫“徐虹小區”的小區??赐昀吓笥岩牖丶視r又不方便了,“因為這個小區沒有‘一鍵叫車’智慧屏。”劉老伯希望“一鍵叫車”能拓展到更多居民社區。還有市民提到,能否在公交車站也可以推廣普及“一鍵叫車”智慧屏,在公交車誤點的時候,也可以直接叫出租車。

  居民楊老先生建議有關部門多開展培訓,教會老人如何使用“一鍵叫車智慧屏”,另外最好能增加一些指引牌、使用說明便利貼等方便居民。

  申程出行相關負責人徐文斌表示,隨著后期推進,肯定還會有更多的小區受益。但他坦言,安裝一塊“智慧屏”到小區,會受到一些客觀條件的制約,首先要有通電條件,安裝的區域要有停車條件,不能影響交通,“智慧屏”的安裝地點也有講究,要防止被日曬雨淋等等。

  徐文斌稱,也會跟公交部門溝通是否能推動智慧屏進入公交車站臺。

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